利用規約

最終更新 2026年9月14日

第1条　この規約について

この規約は、空音開発（Kuon R&D、以下「当方」）が kotaroasahina.com および kazokunomado.com で提供する、ウェブサイトの大掃除、ウェブサイトを新しく作る仕事、公開したあとの管理（以下あわせて「本サービス」）と、無料の点検、解説記事、文章チェックや掲示文を作る道具（以下「無料の道具」）の利用に適用されます。本サービスをお申し込みいただくお客様（以下「お客様」）は、この規約に同意したものとします。

第2条　本サービスの内容と料金

• 大掃除と新しく作る仕事は、どちらも30ページまでです。超える場合は、点検のあと作業の前に追加の金額をお伝えし、ご了承いただいた場合だけ承ります。
• 写真の撮影、医院のメールアドレスの運用、行政に提出する書類の作成は、本サービスに含みません。
• 表示の金額のほかに、消費税などの追加の料金はいただきません。

第3条　お申し込みと契約の成立

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   お申し込み

   当方が作業の範囲と料金をお伝えしたうえで、お客様にお申し込みのページから、範囲、料金、支払い方法、この規約に同意いただきます。

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   請求書のお送り

   当方から、決済代行の Stripe を通じた請求書をお送りします。

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   お支払いの確認で契約成立

   お支払いを確認した時点で契約が成立します。口頭やメールだけのご依頼では契約は成立せず、作業も始めません。

第4条　お支払い

• 大掃除と新しく作る仕事は、作業を始める前に全額をお支払いいただきます。
• お支払いは、クレジットカード、または銀行振込でお選びいただけます。銀行振込の手数料はお客様のご負担です。
• 公開したあとの並走は、クレジットカードの場合は毎月の更新日に、銀行振込の場合は6か月分（9万円）を期間が始まる前にお支払いいただきます。
• 当方はクレジットカードの番号を保持しません。

第5条　作業の進め方

• 当方は、作業の区切り（下の第8条の「段」）ごとに、メールでお知らせします。
• お客様には、原稿の確認、写真などの素材のご提供、公開前のサイトの確認をお願いします。
• 公開は、お客様に公開前のサイトをご確認いただき、「公開してよい」とのお返事をいただいたあとに行います。
• 当方は、作業に必要な範囲で、お客様のサーバーやアカウントに接続します。接続の方法は、作業の範囲をお伝えする文書でお知らせします。

第6条　公開後の無料サポート

• 無料で直すもの：誤字や表記の修正、文言や写真の差し替え、診療時間や休診日の変更、表示の崩れや不具合、公開後に見つかった医療広告の書き方の手直し。
• 無料の対象にしないもの：新しいページを足すこと、デザインを作り直すこと。これらは、そのつどご相談のうえで金額をお伝えします。
• ご連絡へのお返事は、平日2日以内を目安にしています。

第7条　公開したあとの管理

• 無料の期間が終わるときに、当方から続けるかどうかをお尋ねします。続けるとお返事をいただいたお客様だけ、契約します。自動で請求が始まることはありません。
• 最低契約期間はありません。いつでも解約できます。
• クレジットカードの場合は、解約のご連絡のあとの次の更新日から止まります。日割りの返金はしません。
• 銀行振込の場合は、お支払い済みの期間の終わりまでご利用いただけ、次の期間を更新しません。残りの月の返金はしません。

第8条　キャンセルと返金

作業の区切りを「段」と呼び、どこまで進んだかはメールでお知らせします。段1は、新しく作る場合はお話を伺って構成を決めるまで、大掃除は控えを取って直す一覧を決めるまでです。段2は、ページづくりや直す作業の途中です。

• 返金の振込手数料は、当方が負担します。
• どの時点で取り消しても、それまでに作ったもの（原稿、写真の整理、点検の結果など）はお渡しします。
• 当方の病気や事故など、当方の都合で作業を続けられなくなった場合は、まだ作業していない分の料金を全額お返しし、それまでに作ったものをお渡しします。
• お客様からご連絡をいただけないまま60日が過ぎた場合は、作業を一時止めてお知らせします。さらに30日（最初から数えて90日）ご連絡がない場合は、その時点までに作ったものをお渡しして完了とします。この場合の返金はありません。止めている間にご連絡をいただければ、続きから進めます。
• 30ページを超える分など、追加でお支払いいただいた料金の取り消しも、上と同じ段の考え方で扱います。

第9条　ドメインとアカウントの名義、いつでも離れられること

• 新しく作る場合のドメインは、お客様の名義で取得します。2年目からの更新は、お客様のご契約で自動更新を設定します。
• サイトを置くアカウントは、お客様の名義で作り、当方は作業のために参加します。
• お客様からのご依頼があれば、いつでもサイトの控え一式をお渡しします。本サービスを終える場合も同じです。

第10条　成果物の権利

• 料金のお支払いが済んだ成果物（当方がお客様のために書いた原稿、作ったページの画面や構成）の著作権（著作権法第27条と第28条に定める権利を含みます）は、お客様に移ります。当方は、お客様に対して著作者人格権を行使しません。
• 当方が本サービスの提供のためにもともと持っている仕組み、道具、プログラムの部品、点検の方法の権利は当方に残ります。お客様は、成果物の一部として、それらを期限なく使うことができます。
• お客様からご提供いただいた写真や原稿の権利は、お客様に残ります。
• 当方が成果物を実績として紹介するのは、お客様の同意をいただいた場合だけです。

第11条　お預かりする情報と秘密の保持

• 当方は、作業のためにお預かりするサーバーやアカウントの接続情報、写真、原稿などを、本サービスの目的のためだけに使い、第三者に漏らしません。この義務は、契約が終わったあとも続きます。
• 本サービスは、患者さんの個人情報を扱うものではありません。ご提供いただいた素材に患者さんの個人情報が含まれていた場合は、使わずにお返しするか削除します。
• 接続情報は、契約が終わったときに当方の手元から削除し、お客様には接続の鍵やパスワードの変更をお勧めします。
• 同じ地域の同業を、同時にお受けしません。同じ市区町村、または最寄りの駅から2駅以内にある、同じ業種（医院の場合は標榜している診療科）のお客様は、同時に1軒だけとします。契約が終わったあとも6か月は、その範囲の同業をお受けしません。お客様のことを知ったうえで、競合するサイトを作らないためです。お断りする場合、その理由として先のお客様のお名前を申し上げることはありません。

第12条　医療広告・院内掲示・求人の表示について

• 当方は、厚生労働省などが公開している資料にもとづいて、医療広告ガイドライン、院内掲示、求人の表示に触れる書き方を点検し、直す案をお出しします。これは法律上の助言ではありません。
• サイトに載せる内容の最終的な判断と責任は、お客様にあります。個別の扱いは、都道府県の医療広告の相談窓口、管轄の地方厚生局、労働局などにご確認ください。
• 当方は、行政に提出する書類の作成や、口コミの削除の代行は行いません。
• 当方がお引き受けするのは、お客様ご自身の事業のサイトです。広告収入や紹介料を目的にしたサイト（アフィリエイト、まとめ、ランキングや比較の記事サイト）、売却や譲渡を前提に作るサイト、お客様ご自身の事業ではない商品を記事で売るためのサイトの制作と管理は、お受けしません。お申し込みの後に判明した場合は、第8条のキャンセルと返金の扱いに準じてお返しします。

第13条　お約束しないこと

当方は、検索結果での順位、求人の一覧や AI の答えに載ること、予約や応募の件数が増えることを保証しません。形を整え、結果を数字でお見せします。

第14条　禁止事項

• 事実と異なる内容や、法令に違反する内容をサイトに載せるよう求めること
• 第三者の著作権などの権利を侵害する素材を提供すること
• 無料の道具を、他のサイトへの攻撃や大量の自動の取得に使うこと
• 当方や第三者を誹謗中傷すること

第15条　第三者のサービス

本サービスは、Cloudflare（サイトの配信）、Stripe（決済）、Resend（メールの配信）、Google（検索の成績の確認）、ドメインの取得事業者、WordPress とその部品など、第三者のサービスを利用します。これらの提供条件の変更や停止により、本サービスの内容が変わることがあります。当方は、その影響を小さくするよう努めます。

第16条　不可抗力

当方は、天災、戦争、感染症の流行、法令の変更、第三者のサービスの予告のない停止、通信の障害など、当方の合理的な支配を超える事情で義務を果たせない場合、その責任を負いません。

第17条　責任の範囲

• 当方の責任が認められる場合でも、損害賠償の上限は、その損害が生じたサービスについてお客様から受け取った金額とします。
• 当方は、逸失利益、営業機会の喪失などの間接的な損害について責任を負いません。
• ただし、当方に故意または重大な過失がある場合は、この条の制限は適用しません。
• 無料の道具と解説記事は、現状のまま提供します。

第18条　当方からの契約の解除

• 次の場合、当方はあらかじめお知らせしたうえで、契約を解除することがあります。
• 法令に適合しないおそれのある表示について、当方からご説明したあとも、同じご指示を繰り返される場合
• 作業に必要な情報やご連絡を、こちらからお願いしたあとも、1か月を超えていただけない場合
• お支払いが期日を過ぎ、お知らせしたあとも2週間を超えて確認できない場合
• 当方または当方の関係者に対し、社会通念上許されない言動が繰り返される場合

解除する場合は、理由を添えてメールでお知らせします。解除までに行った作業の対価は、お支払いの対象となります。お預かりしているログイン情報は返却し、作業の記録と控えの場所をお伝えします。

第19条　反社会的勢力の排除

お客様と当方は、自らが暴力団などの反社会的勢力に当たらないこと、関わりを持たないことを表明し、これに反した場合は、相手方は催告なく契約を解除できます。

第20条　規約の変更

当方は、この規約を変更することがあります。変更はこのページに掲載した時点で効力を持ちます。ただし、料金の変更は、変更の前にお支払いいただいた契約には及びません。重要な変更は、ご契約中のお客様にメールでお知らせします。

第21条　準拠法と管轄

この規約は日本の法律に準拠します。本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第22条　お問い合わせ

この規約についてのお問い合わせは、メール（369@kotaroasahina.com）でお送りください。事業者の情報は特定商取引法に基づく表記、個人情報の扱いはプライバシーポリシー、料金のページの他社との比較の出典は比較の根拠をご覧ください。